Expanze do Nizozemska
01- Expanze do Nizozemska
Proč expandovat do Nizozemska?
Nizozemsko se v posledních 7 letech posunulo v rámci eCommerce značně kupředu. V porovnání například s Belgií, jejich hodnota eCommerce je více než dvojnásobná, čímž se Nizozemsko řadí na 6. příčku v rámci celé Evropy. Ještě před 9 lety byli Nizozemci proslulí svými trhy a kamennými obchody. To se však s postupnou digitalizací a příchodem COVIDu značně změnilo. Více než 96% Holanďanů má přístup k internetu.
- Růst 5.1%
Předpokládaný procentuální nárůst na rok 2024.
- 31 mld. EUR
Hodnota eCommerce.
- 96 %
Přístup lidi k internetu.
- EUR
Měnou v Nizozemsku je Euro.
- iDEAL
Nejoblíbenější platební metoda.
02- Zajímavosti – Expanze do Nizozemska
Na co nesmíme zapomenout přiexpanzi na nizozemský trh?
Nizozemci patří mezi nejstriktnější zákazníky v rámci celé Evropy. Vždy očekávají profesionální přístup, zacházení a kvalitní webové stránky s možností rychle objednat.
Při vstupu na stránku Nizozemci očekávají minimálně pop-up týkající se GDPR. Ochrana dat je pro ně důležitá, tudíž když toto vidí, věří, že jde o profesionální shop a s nákupem nebudou mít problém.
Rychlost načítání webu je jedním z nejdůležitějších faktorů. Pokud se Váš web načítá dlouho, ať už desktop či mobilní verze, tak by 34% z dotázaných zákazníků odešlo dříve, než by web vůbec začali procházet.
Jednoduchost webových stránek je pro Nizozemce přednější než jejich vzhled. Pro 48% dotázaných zákazníků je možnost rychle nakoupit co potřebují důležitější než to, jak webová stránka vypadá graficky.
Dodací lhůta by měla být nejdéle do 3 pracovních dnů.
Asi není žádným překvapením, že doprava zdarma patří mezi rozhodující faktory při nákupu. Celých 66.5% dotázaných zákazníků řeklo, že možnost dopravy zdarma je pro ně prioritní a většinou značně ovlivní jejich rozhodnutí.
03- Další služby
S čím dokážeme pomoct: Online marketingLokalizovaný eshopZákaznický servisPřeklady
Zvýšení obratů z online marketingu pomocí komplexních a propracovaných návrhů kampaní.
Lokalizovaný eshop Vám otevírá dveře do světa. S pohodlím a jistotou tak zlepšíte Váš business.
Každý zákazník si zaslouží skvělou péči. Proto je důležitá lokalizovaná zákaznická péče.
Jedinečná kombinace umělé inteligence a lidské kontroly zajistí kvalitní překlad a lokalizaci.